訂購須知（2025.08版）

 

為了讓大家每一次的收貨都安心、滿意，

請務必先閱讀以下說明：

 

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一、我們不接急單

我們不接一週內到貨需求的急單，有特殊需求可先來訊協調，我們會視情況儘量配合，但請大家盡量提前至少一週訂購，避免作業疏漏。

 

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二、一律實重實賣

網路商品規格化是必要的，但每筆訂單黑貓媽媽都秉持「實重實賣」原則，若商品重量未達標，我們會以同訂單中其他品項補足，確保金額與份量都足。絕不偷斤減兩，甚至常常超重出貨，敬請安心選購。

 

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三、黑貓媽媽不是大公司

黑貓媽媽的工作內容包含：採購、處理、包裝、品管、出貨、多平台客服、多後台維護等多項作業，因此訊息回覆可能較慢，絕非故意不回。

 

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以上能接受再下單，黑貓媽媽和黑貓們由衷地感謝大家的支持與諒解。